A presto!

Cari ospiti,

Siamo entrati nella nostra meritata pausa invernale!

Grazie a tutti i nostri ospiti che ci hanno visitato quest'anno.

Siete invitati a contattarci telefonicamente da lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 17.00 e il sabato dalle ore 09.00 alle ore 12.00. Naturalmente potete scriverci un'e-mail in qualsiasi momento.

Saremo di nuovo aperti dal 23 marzo 2024...
e non vediamo l'ora di rivedervi e conoscervi!

La famiglia Klotzner e il suo team

Guarda le nostre offerte...

Lo sapevi?

«Se lo avessi saputo prima», a tutti è capitato di dire questa frase e per questo motivo, prima della vostra vacanza da Heidi & Edith, è meglio che leggiate subito cos'altro c'è da sapere.

I prezzi indicati si intendono a notte (per 2 persone) comprensivi dei servizi inclusi, esclusa la tassa di soggiorno di 3,10€ a notte per persona (a paritre dai 14 anni di etá) e la pulizia finale (50€ - 60€), che viene pagata sul posto.

Prezzi per bambini & persone supplementari
0 - 1,99 anni: da 12-15 €
2 - 9,99 anni: da 19-23 €
10 - 17,99 anni: da 23-27 €
18 anni in su: da 29-33 €

L’affitto giornaliero del garage è di 6 €, una seduta nel solarium 8 €. Accappatoi per adulti e bambini possono essere affittati per 5 € e i cani possono essere ospitati su richiesta pagando 16 € (senza cibo).

Vi chiediamo di trasferire una caparra di 300 € per settimana e appartamento, entro 10 giorni dopo la vostra prenotazione. A tal fine vi preghiamo di effettuare un bonifico bancario sul conto:

  • BIC: RZSBIT21319, IBAN: IT 28 Y 08133 58592 000303003540 - Raiffeisenkasse Merano, filiale Via Goethe - Intestato a: Apparthotel Heidi des Klotzner Johann & Co. OHG
  • oppure può pagare online tramite il nostro modulo Smart Pay

 

Il saldo finale può essere pagato in contanti (max. 1.999 €), con EC o con carta di credito.

  • In caso di cancellazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo rimborseremo la vostra caparra detratto un contributo di gestione di 25 €.
  • Da 30 giorni a 7 giorni prima dell'arrivo addebiteremo l’80% del prezzo dell’appartamento (senza extra).
  • Entro 7 giorni prima dell’arrivo addebiteremo fino al 100% del prezzo totale della prenotazione, se l’appartamento non può essere riaffittato.
  • In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.
  • Vi raccomandiamo di stipulare un’assicurazione per l’annullamento del viaggio.
  • Cliccate quì per la nostra assicurazione storno viaggi, che include anche una copertura di Covid.

Il vostro appartamento sarà pronto per essere occupato dalle 14:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberarla entro le 10 del mattino.

La colazione è servita tutti i giorni – anche a buffet con prodotti regionali! Il prezzo è per gli adulti di 23 €, per i bambini da 6 a 9,99 anni di 14 € e per i bambini da 2 a 5,99 anni di 12 €. Saremo anche felici di servirvi la colazione al tavolo, nella terrazza soleggiata.