Frühlings Urlaub in Südtirol im Familien-Aparthotel Heidi.
Das Familienhotel mit Outdoor-Schwimmbad in Südtirol.

Fam. Klotzner in Rabland, Südtirol - Italien.    Tel. (+39) 0473 967 400   

Wir planen - Sie genießen

Am 10. Juni 2020 ist es endlich so weit und wir öffnen wieder unsere Türen für Sie und Ihre Liebsten! Damit wir Ihnen eine sorgenfreie und sichere Auszeit garantieren können, haben wir uns bestens vorbereitet. Alle Sicherheitsvorkehrungen werden laufend geprüft und an die aktuellsten Erkenntnisse sowie gesetzlichen Bestimmungen angepasst. Hier alle wichtigen Infos zu den Maßnahmen für einen unbekümmerten Urlaub im Heidi:

 

Hygienemaßnahmen & Abstand

Um Ihre Sicherheit und die Ihrer Familie zu garantieren, werden im gesamten Hotel die vorgegebenen Hygienemaßnahmen sorgfältig beachtet. Es stehen Desinfektionsspender in allen öffentlichen Bereichen zur Verfügung und sämtliche sensible Berührungspunkte wie Türklinken und Aufzugschalter werden mehrmals täglich desinfiziert.
Ab einem Alter von 6 Jahren besteht eine Maskenpflicht. Den entsprechenden Mund-Nasen-Schutz für Klein und Groß erhalten Sie auf Wunsch direkt an unserer Rezeption. Der Check-In kann weiterhin an der Rezeption durchgeführt werden, wir bieten allerdings auch die Möglichkeit eines Pre-Check-In. Vor Anreise erhalten Sie eine Vorfreude-E-Mail mit den entsprechenden Informationen.

 

Sicheres Miteinander
Auch der Schutz unserer Mitarbeiter, unser kostbarstes Gut, liegt uns sehr am Herzen. Wir haben daher sichere Arbeitsbedingungen für alle geschaffen und das gesamte Personal arbeitet ausschließlich mit Handschuhen sowie Mund-Nasen-Schutz. Unser Lachen werden Sie dennoch an den strahlenden Augen erkennen können - versprochen!

 

Appartements
Unsere Ferienwohnungen bieten viel Platz und Privatsphäre sowie eine heimelige Atmosphäre, damit sich jedes Familienmitglied von Anfang an wohlfühlt. Auch hier steht Desinfektionsmittel zur Verfügung. Zudem sind die Appartements mit eigener Küche ausgestattet, damit Sie Ihre Mahlzeiten ganz unbeschwert vorbereiten und genießen können. Vor jeder Anreise sorgen wir hier für eine sorgfältige Reinigung, Desinfektion und Lüftung.

 

Genussmomente
Auf Wunsch verwöhnen wir Sie und Ihre Liebsten gerne mit einem leckeren und reichhaltigen Frühstückskorb, den wir direkt zum Appartement bringen. Als Alternative bieten wir einen Frühstücksservice am Tisch auf unserer Sonnenterrasse, natürlich immer mit dem nötigen Abstand zu anderen Familien. Die Getränke für Sie und Ihre Kids können Sie außerdem ganz einfach und unkompliziert via WhatsApp bestellen - sowohl von der Liegewiese als auch von den Appartements aus. Für sorglosen und bequemen Urlaubsgenuss im Heidi!

 

Entspannung, Spiel und Spaß
Diese kommen natürlich nicht zu kurz: Auf unserer großen Liegewiese können Sie die Sonnentage mit ausreichend Abstand zu anderen Gästen genießen. Zudem ist unser Freibad unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen für kleine und große Wasserfans geöffnet.

 

Sorglose Planung
Damit bereits die Planung Ihrer Familienzeit im Heidi ganz entspannt verläuft, haben wir unsere Stornobedingungen angepasst. Buchungen bis zum 30. Juni 2020 können bis zu drei Tage vor Anreise kostenlos storniert werden. Bei Buchungen von Juli bis einschließlich November 2020 können Sie Ihren Urlaub bis zu 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren.

 

Inklusivleistungen
Aufgrund der Sicherheitsbestimmungen können wir je nach Buchungszeitraum möglicherweise nicht alle angebotenen Dienstleistungen garantieren, da wir nationale und/oder regionale Vorschriften einhalten müssen, die von Zeit zu Zeit erlassen werden. Wir geben allerdings unser Bestes, um die Heidi-Inklusivleistungen für Groß und Klein so weit wie möglich aufrecht zu erhalten.

 

Wir sind für Sie da!
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit via Telefon oder E-Mail kontaktieren. Wir können es kaum erwarten, Sie bei uns im Heidi begrüßen zu dürfen!